[Cada artículo es redactado por una humana #SOYREAL ]
La vida dentro de una organización: oportunidad de crecimiento (o de sufrimiento)
Estar en contacto con otras personas (en cualquier ámbito) nos va a exponer a experiencias que pueden ser enriquecedoras o desafiantes (o tóxicas, para quienes no lo vean como una oportunidad sino como una amenaza).
Las sensaciones que tengamos de esas experiencias dependerán del cristal con que las miremos, es decir, de nuestra propia percepción, ¿por qué? porque cada persona interpreta situaciones, actitudes y comportamientos según su propia experiencia de vida, su kit o pack humano de creencias, historias, traumas y/o aprendizajes.
Esto también aplica a las relaciones interpersonales dentro de los entornos corporativos.
¿Has escuchado la expresión: "Aquí vinimos fue a trabajar..."?
(Mmmm) Para mí, esa frase aplicaría como "un sí, pero no".
Estoy más que convencida de que no sólo es a lo que vinimos, y si continuamos viéndolo así (por las razones que sean: "respeto a la privacidad" o para "no mezclar las cosas") los conflictos y los ambientes de trabajo "tóxicos" seguirán existiendo.
No se trata de exponer aspectos de la vida privada de las personas; se trata de lograr un enfoque diferente con respecto a la resolución de conflictos y las relaciones interpersonales que pueden ocasionar no sólo ambientes de trabajo dañinos, sino también causa de problemas a nivel del negocio/la empresa, sobretodo si son situaciones que se presentan de manera recurrente, al final, trabajan personas y cada una trae su propia historia.
El objetivo es encontrar un equilibrio entre: el espacio de trabajo compartido y la responsabilidad personal de quienes participan.
Puliendo características del rol de líder
¿Qué implica para una persona asumir un rol de liderazgo?
Es clave que un líder (o un postulante) comprenda que su rol de liderazgo lo va a desafiar en desarrollar áreas de sí mismo de las que antes no había sido consciente, por ello es clave comprometerse con su autoconocimiento.
Teniendo un conocimiento más profundo es posible inspirar, acompañar y motivar a otras personas, aprender a poner límites y a establecer expectativas claras desde una posición más asertiva.
El auto conocimiento nos lleva a hacernos conscientes del impacto que tiene nuestra presencia en el bienestar de otras personas partiendo primero por el nuestro.
“El liderazgo desempeña un papel fundamental en el bienestar mental y el estrés laboral, y puede influir significativamente en la vida de un empleado.”
El llamado a la consciencia
(⚠️ SPOILER ALERT!)
Lo que sigue a continuación puede ser incómodo porque no siempre estamos dispuestos a reconocer que “aquello que nos molesta” de algo o alguien, es absolutamente nuestro. Es nuestro malestar, es nuestra incomodidad.
Si tu intención es desarrollarte en un rol de liderazgo, conservarlo o continuar optimizando tu desempeño, te comparto algunas preguntas para reflexionar:
- ¿Crees que lograrías un liderazgo asertivo si, ante una situación de conflicto, tu primera respuesta instintiva es reaccionar para defenderte? ¿Qué te hace percibir los comentarios de los demás como un ataque? ¿Cómo reaccionas cuando no estás de acuerdo con alguna opinión?
- ¿Cómo puedes ser más magnético/a provocando que los demás se contagien de motivación para avanzar en los desafíos? y a ti, ¿te motiva realmente lo que haces?
- ¿Cómo evitas convertirte en presa del malestar al tomar las reacciones, comentarios y/o conflictos de otras personas a título personal? ¿Logras mantener una actitud positiva cuando hay situaciones incómodas sucediendo a tu alrededor?
- ¿Te preocupa en exceso mantener una buena imagen al punto de evitar involucrarte o exponer tus propios puntos de vista?
- ¿Te resulta difícil desafiar a la autoridad o decir que no?
- ¿Sueles quejarte de lo que no funciona en tu trabajo?
Puede que algunas de estas preguntas no te hagan sentido, puede que no te sientas identificado/a al 100%. Son preguntas de auto indagación, si alguna pregunta toca alguna fibra en ti, significa que puede darte luces hacia tu propio camino de transformación personal.
¿Qué tipo de liderazgo fomenta el bienestar?
Según el líder mundial en evaluaciones de personalidad en el entorno laboral, Hogan Assessments, destaca 3 características clave.
Voy a acompañar cada característica con algunas preguntas de reflexión:
1. La sensibilidad interpersonal:
¿Te resulta desafiante comprender y empatizar con las emociones de tu equipo?
¿Evitas intervenir e involucrarte en situaciones de conflicto dentro de tu equipo?
¿Percibes tensión en las interacciones dentro de tu equipo y no sabes por qué?
2. Inteligencia Emocional (IE):
¿Te enteras de último/a cuando surge un problema dentro de tu equipo?
¿Las encuestas de evaluación de desempeño que recibes, te parecen injustas?
¿Encuentras más eficiente usar canales indirectos (enviar mails, enviar mensajeros personales, enviar cartas) para la resolución de conflictos dentro del equipo?
3. Auto conciencia estratégica:
¿Sientes más productividad con una agenda copada/llena de temas por atender?
¿Sientes peligro de que alguien pueda reemplazarte en tu trabajo?
¿Buscas cumplir con todos los requerimientos y te cuesta decir “no”?
Si a la mayoría de estas preguntas respondiste que sí, es un buen momento para comenzar a navegar más profundamente en tu autoconocimiento.
Doy fe de ello porque yo misma tuve que atreverme a hacerlo y cada día, sigo descubriendo más de mí misma a través de acompañamientos y mentorías 1:1.
Si quieres adentrarte en este camino y recibir guía para desbloquear nuevas habilidades que te ayudarán a sentirte mejor, encontrar significado en lo que vives y así dejar una huella positiva en tu entorno, ¡este es tu mejor momento!
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Todo líder vivirá una etapa en la que la presencia de un mentor le ayudará a poner luz en aquellas áreas que aún no han sido descubiertas.
Gabriela Crespo
¡Espero este artículo te haya sido de ayuda!
Nos vemos en pronto.